Käyttöehdot

Näitä ehtoja sovelletaan ostaessasi Pawroomilta, jonka toiminnasta vastaa JTI Ventures AB. Ehdot koskevat verkkokauppoja pawroom.se, pawroom.no, pawroom.dk ja pawroom.fi. Ostokseesi sovelletaan tilaushetkellä esitettyjä ehtoja. Nämä ehdot eivät rajoita pakottavaan kuluttajansuojalainsäädäntöön perustuvia oikeuksiasi.

1. Myyjä ja yhteystiedot

JTI Ventures AB
Ruotsin yritystunnus: 559041-2358
ALV-tunniste: SE559041235801
Andesitgatan 6, 254 68 Helsingborg, Ruotsi
Sähköposti: info@jtiventures.se
Puhelin: +46 10 641 20 22
Maanantai–perjantai klo 10:00–14:00 Ruotsin aikaa.

2. Tilaaminen

Tilataksesi sinun on oltava vähintään 18-vuotias. Tarkista tuotteet, määrät, toimitusosoite ja loppusumma ennen maksuvelvollisuuden sisältävän tilauksen vahvistamista. Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse. Säilytä se myöhempää tarvetta varten. Ota meihin viipymättä yhteyttä, jos jokin tieto on virheellinen. Jos tuotetta ei voida toimittaa, otamme sinuun yhteyttä ja palautamme perutusta tuotteesta mahdollisesti maksetun summan. Emme korota sovittua hintaa ilman suostumustasi.

3. Hinnat ja maksaminen

Valuutta näkyy hinnan yhteydessä ja kassalla. Pawroom näyttää tällä hetkellä hinnat ja tilausten loppusummat Ruotsin kruunuina (SEK), myös Norjan, Tanskan ja Suomen verkkotunnuksissa. Pankkisi voi periä valuutanvaihtokuluja. EU:n sisäisten toimitusten hinnat sisältävät sovellettavan arvonlisäveron. Tilauksen loppusumma ja toimituskulut näytetään ennen tilauksen vahvistamista.

Voit maksaa kassalla tarjolla olevilla maksutavoilla. Niiden saatavuus riippuu toimitusmaasta, valuutasta, maksupalveluntarjoajasta ja tilauksesta. Mahdolliset maksupalveluntarjoajan omat ehdot esitetään, kun valitset kyseisen maksutavan.

Norjaan toimitettaessa Norjan maahantuonnin arvonlisävero sekä mahdolliset tulli- ja tullausmaksut voidaan periä erikseen maahantuonnin yhteydessä. Ne eivät sisälly tilauksen hintaan, ellei kassalla nimenomaisesti ilmoiteta niin. Tutustu toimitusehtoihimme ennen tilaamista.

4. Toimitus

Tavanomainen arvioitu toimitusaikamme on 1–3 viikkoa, ellei tuotteelle ole sovittu muuta toimitusaikaa. Tuotteet lähetetään Ruotsista. Toimitusvaihtoehdot, niiden saatavuus ja hinnat näkyvät kassalla. Ilmoitamme mahdollisista viivästyksistä. Tämä ei rajoita lakisääteistä oikeuttasi vaatia toimitusta tai purkaa kauppaa viivästyksen vuoksi.

5. Palautukset, peruuttaminen ja virheet

Tarjoamme vapaaehtoisen 30 päivän palautusoikeuden käyttämättömille tuotteille, jotka ovat alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Se on erillinen lakisääteisestä 14 päivän peruuttamisoikeudesta. Jos palautat tuotteen mielesi muuttumisen vuoksi, vastaat palautuksen välittömistä toimituskuluista. Me vastaamme tarpeellisista palautuskuluista, kun kyse on perustellusta virhereklamaatiosta tai väärästä toimituksesta. Ilmoittamista, määräaikoja ja maksun palauttamista koskevat ohjeet löytyvät palautusehdoistamme.

Kaikilla tuotteilla on toimituksesta alkava yhden vuoden vapaaehtoinen takuu, joka on voimassa Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa ja Suomessa. Se kattaa valmistusvirheet ja muut viat, jotka eivät johdu väärästä käytöstä tai normaalista kulumisesta. Takuunantaja on JTI Ventures AB, jonka osoite on ilmoitettu yllä. Jos haluat vedota takuuseen, ota meihin yhteyttä ja kerro tilausnumerosi sekä kuvaile vika. Järjestämme tuotteen korjauksen tai vaihdon maksutta. Jos tämä ei ole mahdollista kohtuullisessa ajassa, annamme asianmukaisen hinnanalennuksen tai palautamme maksun. Takuu ei korvaa eikä lyhennä lakisääteisiä virhevastuuseen perustuvia oikeuksiasi, jotka voivat olla voimassa pidempään ja joita voit käyttää maksutta.

6. Tuotetiedot ja käyttö

Tarkista ennen tilaamista tuotteen mitat, käyttötarkoitus, painorajat sekä kokoamis- ja hoito-ohjeet. Noudata tuotteen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita. Tämä ei rajoita vastuutamme virheellisistä tuotetiedoista tai viallisista tuotteista. Sisustuskuvat tarjoavat inspiraatiota. Myytävä tuote yksilöidään tuotesivulla.

7. Henkilötiedot ja verkkosivuston sisältö

Tietosuojaselosteessamme kerrotaan, miten henkilötietoja käytetään. Pelkkä verkkosivuston käyttäminen ei tarkoita suostumusta vapaaehtoiseen markkinointiin tai seurantaan. Verkkosivuston sisältö kuuluu JTI Ventures AB:lle tai sen lisenssinantajille. Voit käyttää sisältöä henkilökohtaiseen asiointiin ja oikeuksiesi käyttämiseen. Muu käyttö edellyttää lupaa, ellei laki salli sitä.

8. Reklamaatiot ja sovellettava laki

Ota ensin yhteyttä meihin, jotta voimme pyrkiä ratkaisemaan reklamaatiosi. Ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakia siten, ettei se poista vakinaisen asuinmaasi pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön antamaa suojaa. Nämä ehdot eivät velvoita sinua nostamaan kannetta vain Ruotsissa tai luopumaan oikeudesta saattaa asia kuluttajansuojalainsäädännön nojalla toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi. Ehtojen muutokset koskevat tulevia ostoksia.

Voit ottaa yhteyttä Ruotsin Allmänna reklamationsnämnden -kuluttajariitalautakuntaan (ARN), jos asia kuuluu sen toimivaltaan. Rajat ylittävissä kuluttaja-asioissa saat apua oman maasi Euroopan kuluttajakeskukselta. EU:n aiempi verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi eli ODR-foorumi on suljettu.