Tietosuojakäytäntö
Tässä selosteessa kerrotaan, miten Pawroomin rekisterinpitäjä JTI Ventures AB käsittelee henkilötietoja, kun selaat verkkokauppaa, teet tilauksen, luot asiakastilin tai otat meihin yhteyttä.
JTI Ventures AB
Ruotsin yritystunnus: 559041-2358
ALV-tunniste: SE559041235801
Andesitgatan 6, 254 68 Helsingborg, Ruotsi
Sähköposti: info@jtiventures.se
Puhelin: +46 10 641 20 22
Maanantai–perjantai klo 10:00–14:00 Ruotsin aikaa.
Käsiteltävät tiedot ja niiden lähteet
Annat meille yhteys- ja toimitustietoja, tilaustietoja, asiakastilin tietoja sekä viestejä käyttäessäsi palvelujamme. Verkkokauppamme ja palveluntarjoajamme saavat myös teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen, laite- ja selaintietoja, evästetietoja sekä tietoja toiminnastasi sivustolla. Maksu- ja kuljetuspalveluntarjoajat voivat toimittaa meille maksun tilan, maksutapahtuman viitetietoja sekä toimituksen seurantatietoja. Emme tarvitse maksukorttisi täydellisiä tietoja asiakaspalveluviesteissä.
Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
- Tilaukset ja asiakaspalvelu: ostosopimuksen tekeminen ja täyttäminen, maksamisen ja toimituksen järjestäminen, palautusten käsittely sekä tilauksia koskeviin kysymyksiin vastaaminen. Oikeusperusteena on sopimuksen täytäntöönpano tai pyynnöstäsi tehtävät toimet ennen sopimuksen tekemistä.
- Lakisääteiset velvoitteet: kirjanpitoaineiston säilyttäminen sekä kuluttajansuojalainsäädännön ja muun sovellettavan lainsäädännön mukaisten velvoitteiden täyttäminen.
- Turvallisuus ja palvelun toiminta: petosten ehkäiseminen, verkkokaupan ylläpito, ongelmien selvittäminen sekä oikeusvaateiden laatiminen, esittäminen tai puolustaminen. Käsittely perustuu oikeutettuihin etuihimme silloin, kun oikeutesi eivät syrjäytä niitä.
- Vapaaehtoinen markkinointi ja seuranta: suostumus silloin, kun sitä edellytetään. Voit peruuttaa suostumuksesi ja lopettaa markkinointiviestien tilauksen. Tilauksiin liittyvät välttämättömät viestit ovat erillisiä markkinoinnista.
Tietojen vastaanottajat
Jaamme tarpeellisia tietoja Shopifyn, maksupalveluntarjoajien, kuljetusliikkeiden, tilausten käsittelystä ja toimituksesta vastaavien kumppanien sekä IT- ja asiakaspalveluntarjoajien kanssa verkkokaupan ylläpitämiseksi ja tilauksesi toimittamiseksi. Kukin saa tehtävänsä edellyttämät tiedot. Osa palveluntarjoajista käsittelee tietoja ohjeidemme mukaisesti henkilötietojen käsittelijänä. Toiset, kuten maksupalveluntarjoajat, voivat toimia itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Voimme luovuttaa tietoja myös lain edellyttämissä tilanteissa, oikeuksiemme suojaamiseksi tai liiketoiminnan luovutuksen yhteydessä asianmukaisia suojatoimia käyttäen.
Shopify
Shopify tarjoaa verkkokauppa-alustan ja käsittelee tietoja palvelujen tarjoamiseksi ja ylläpitämiseksi. Shopify voi myös toimia tiettyjen palvelujen rekisterinpitäjänä omassa tietosuojaselosteessaan kuvatulla tavalla. Tutustu Shopifyn kuluttajien tietosuojaselosteeseen ja tietosuojaportaaliin.
Evästeet ja valintasi
Välttämättömät evästeet tukevat esimerkiksi ostoskorin, kassan, turvallisuuden ja tallennettujen valintojen toimintaa. Vapaaehtoiset analytiikka- ja mainontateknologiat edellyttävät suostumusta silloin, kun sovellettavat säännökset sitä vaativat. Voit hallita tarjolla olevia valintoja verkkokaupan evästeasetuksissa ja selaimesi asetuksissa. Välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa kassan toimintaan. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.
Säilyttäminen ja tietoturva
Säilytämme tietoja niin kauan kuin ilmoitettu käyttötarkoitus edellyttää, esimerkiksi ostosten toteuttamiseksi, palautusten ja reklamaatioiden käsittelemiseksi sekä lakisääteisten säilytysaikojen noudattamiseksi. Tämän jälkeen poistamme tai anonymisoimme tiedot, ellei jokin muu lainmukainen peruste edellytä niiden säilyttämistä. Tietoihin pääsevät vain niitä tarvitsevat henkilöt. Käytämme asianmukaisia suojatoimia, mutta mikään järjestelmä ei voi taata täydellistä tietoturvaa. Älä lähetä arkaluonteisia maksu- tai henkilöllisyystietoja yhteydenottolomakkeella.
Tietojen siirrot ETA-alueen ulkopuolelle
Jotkin palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella. Kun lainsäädäntö sitä edellyttää, siirrot perustuvat tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen tai asianmukaisiin suojatoimiin, kuten Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin. Ota meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja sovellettavista suojatoimista.
Oikeutesi
Sovellettavien edellytysten täyttyessä voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisemista tai poistamista, käsittelyn rajoittamista tai tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen. Voit myös vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja peruuttaa suostumuksesi. Sinulla on aina oikeus vastustaa suoramarkkinointia. Ota meihin yhteyttä yllä olevilla yhteystiedoilla. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi, ja vastaamme laissa säädetyssä määräajassa. Oikeuksiesi käyttäminen ei heikennä oikeuksiasi.
Voit tehdä kantelun Ruotsin Integritetsskyddsmyndigheten-tietosuojaviranomaiselle (IMY) tai oman maasi valvontaviranomaiselle: Norjan Datatilsynetille, Tanskan Datatilsynetille tai Suomen tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Lapset, ulkoiset linkit ja muutokset
Verkkokauppa on tarkoitettu aikuisille. Emme tietoisesti kerää lasten tietoja markkinointia varten. Huoltaja voi ottaa meihin yhteyttä lapsen tietoja koskevissa asioissa. Ulkoisilla sivustoilla on omat tietosuojaselosteensa. Voimme päivittää tätä selostetta toimintatapojemme tai lainsäädännön vaatimusten muuttuessa ja ilmoitamme muutoksista tarvittaessa. Voimassa oleva versio julkaistaan tällä sivulla.